Opinoo - Plateforme de collecte d'avis clients
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Augmentez les avis Google de votre activité artisanale

88 % des particuliers lisent les avis Google avant de contacter un artisan. Opinoo envoie automatiquement la demande d'avis après chaque intervention — au meilleur moment, sans que vous y pensiez.

88%
des particuliers lisent les avis avant de contacter un artisan
4,3★
note minimum pour figurer dans le top 3 local Maps
×5
plus de contacts entrants avec 50+ avis récents vs < 10
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Le problème

Pourquoi les artisans perdent des clients sans le savoir

Un artisan sans avis Google récents est un artisan qui perd des devis. Dans le BTP, la confiance prime sur le prix. Un client cherche un électricien ou un plombier en urgence : il appelle les 3 premiers sur Google Maps. Sans avis récents et une note > 4,3, vous n'existez pas pour lui — même si votre travail est irréprochable.

⚠ Après le chantier, le client est content mais on n'ose pas demander
Demander un avis à la fin d'une intervention semble commercial. Un SMS automatique 2h après le départ est naturel et efficace.
⚠ Les urgences donnent parfois des avis impulsifs injustes
Un client qui a attendu 3h en urgence peut noter 2 étoiles même si l'intervention était parfaite. Le filtre Opinoo intercepte ces frustrations.
⚠ Vos meilleurs chantiers restent invisibles sur Google
Le client content apprécie votre travail mais ne pense pas à laisser un avis. Vous perdez la preuve sociale de votre qualité.
La solution Opinoo

Comment Opinoo transforme votre artisan en machine à avis Google

SMS automatique envoyé 2h après la fin de l'intervention (le moment optimal)
QR Code sur vos devis, factures ou cartes de visite
Filtre intelligent : les insatisfactions arrivent chez vous avant d'aller sur Google
Borne NFC pour votre accueil ou showroom si vous en avez un
Dashboard : suivez votre note et comparez avec les artisans de votre secteur
Démarrer maintenant — dès 39€/mois

Questions fréquentes — avis Google artisan

Comment Opinoo fonctionne pour un artisan qui travaille sans bureau fixe ?
Pour les artisans itinérants, le principal canal de collecte est le SMS automatique envoyé après chaque intervention. Vous enregistrez le numéro du client (ou il est récupéré depuis votre logiciel de facturation) et Opinoo envoie la demande d'avis 2h après la fin du chantier.
Peut-on intégrer Opinoo avec un logiciel de facturation artisan ?
Oui. Opinoo peut se connecter aux principaux logiciels de gestion artisanale. Le déclencheur SMS est automatique à la création de la facture ou à la clôture du chantier. Contactez-nous pour vérifier la compatibilité avec votre outil.
Un client mécontent peut-il m'attaquer avec des faux avis ?
Le filtre Opinoo ne peut pas bloquer les faux avis déposés directement sur Google sans passer par votre lien. En revanche, il réduit fortement les avis impulsifs post-chantier. Si vous recevez un faux avis, vous pouvez le signaler à Google. La meilleure protection reste un volume élevé d'avis positifs qui noie les négatifs.
Est-ce que ça marche pour tous les corps de métier ?
Oui : plombier, électricien, menuisier, peintre, carreleur, chauffagiste, serrurier, maçon... Tous les artisans du bâtiment et de la rénovation bénéficient de la même mécanique. Les recherches Google "plombier urgence [ville]" ou "électricien [ville]" fonctionnent de la même façon.
Combien d'avis puis-je espérer collecter par mois en tant qu'artisan ?
Cela dépend de votre volume d'interventions mensuelles. En moyenne, 73 % des clients qui reçoivent le SMS laissent un avis. Un artisan qui réalise 20 interventions/mois peut espérer 12 à 15 avis supplémentaires mensuellement.

Opinoo fonctionne aussi pour :

🍽️Restaurant✂️Salon de coiffure🚗Auto-école🥐Boulangerie
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Prêt à dominer Google pour votre artisan ?

+850 établissements utilisent Opinoo pour automatiser leurs avis Google. Activation le jour même, borne NFC incluse, sans engagement.

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Sans engagement · Borne NFC incluse · +850 établissements en France